रोहतास में डीएम ने जनता दरबार में सुनी लोगों की समस्याएं, समाधान का निर्देश; मॉनिटरिंग सेल गठित

रोहतास जिले के नए डीएम नवीन कुमार ने शुक्रवार को अपने कार्यालय कक्ष में जनता दरबार लगा लोगों की समस्याएं सुनी. उन्होंने समस्याएं सुनने के बाद उसे निष्पादन के लिए संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए. ताकि फरियादियों को एक काम के लिए दोबारा आने की जरूरत नहीं हो. इस दौरान डीएम ने अलग-अलग जगहों से 33 फरियादियों से उनकी समस्याएं सुनी.

उनसे प्राप्त शिकायतों के निवारण के लिए डीएम द्वारा संबंधित विभाग के पदाधिकारियों से तत्काल दूरभाष पर जानकारी ली गयी और नियमानुसार निर्देशित किया गया. इसके साथ ही जनता दरबार में प्राप्त होने वाली समस्याओं के त्वरित समाधान और अनुश्रवण के लिए सभी आवेदनों को डीएम द्वारा अनुश्रवण कोषांग (मॉनिटरिंग सेल) गठित करने का निर्देश दिया गया. जिसका नोडल पदाधिकारी लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी को बनाया गया है. इस कोषांग द्वारा लोगों से प्राप्त शिकायतों के निवारण और सतत अनुश्रवण के लिए संबंधित विभागों से आवश्यक समन्वय और निर्देश दिया जाएगा.

डीपीआरओ धर्मवीर सिंह ने बताया कि जनता दरबार पहुंचे 33 फरियादियों ने प्रमुखतः स्वास्थ्य, शिक्षा, विद्युत, अंचल, बैंकिंग, अनुमंडल एवं पुलिस विभाग से संबंधित मामलों से डीएम को अवगत कराया.मौके एडीएम चंद्रशेखर प्रसाद सिंह, जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी संजय सिन्हा और विशेष कार्य पदाधिकारी राहुल कुमार उपस्थित रहे.

डीएम ने कहा राज्य की कल्याणकारी योजनाओं को आम लोगों को लाभ पहुंचाने तथा प्रशासन को सुदृढ़ एवं संवेदनशील बनाने के लिए जनता दरबार का आयोजन किया गया है. प्रत्येक शुक्रवार को जनता दरबार का आयोजन होगा.

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