लोक शिकायतों सुनवाई के मामले में रोहतास जिले को पूरे सूबे में पहला स्थान प्राप्त हुआ है. सामान्य प्रशासन विभाग की प्रशासनिक सुधार मिशन सोसायटी ने राज्यभर में लोक शिकायतों के निपटारे के आधार पर जिलों की रैंकिंग जारी की है. दिसम्बर माह की जारी रैंकिंग में तमाम जिलों को पछाड़ते हुए रोहतास ने पहला स्थान पाया है. जिसे 77.24 प्राप्तांक मिला है.
शिकायतों के निपटारे में टॉप टेन जिलों में रोहतास को पहला स्थान, अररिया को दूसरा स्थान, वैशाली को तीसरा स्थान, किशनगंज को चौथा स्थान, गया को पांचवां स्थान, सुपौल को छठा स्थान, बक्सर को सातवां स्थान, जमुई को आठवां स्थान, नवादा को नौवां स्थान एवं गोपालगंज को राज्य में दसवां स्थान मिला है. राजधानी पटना राज्य में 18वें स्थान पर है, तो राज्य में सबसे खराब स्थिति मधुबनी की पायी गई है, जिसे 38वां यानी अंतिम पायदान पर पाया गया है.
राज्यभर की रैंकिंग बताती है कि उत्तर की अपेक्षा लोक शिकायतों की सुनवाई में दक्षिण बिहार की स्थिति ज्यादा बेहतर है. टॉप टेन जिलों की सूची में भी आने वाले जिलों में सबसे अधिक दक्षिण बिहार के जिले ही शामिल हैं. बिहार प्रशासनिक सुधार मिशन सोसायटी के प्रशासनिक अधिकारी मनोरंजन कुमार ने जिलों को निर्देश है कि जिन जिलों में लोक शिकायतों की सुनवाई व उनका निपटारा नहीं हो रहा है, वहां जिला पदाधिकारी स्वयं इसमें रुचि लें. साथ ही उन्होंने जिलाधिकारियों को अपने जिले की रैंकिंग सुधारने का निर्देश दिया है.
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